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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Données collectées

 

Nous pouvons collecter :

 

nom, prénom

 

adresse e-mail

 

numéro de téléphone

 

adresse postale (si fournie)

 

demande de devis ou message envoyé via le site

 

cookies techniques

 

 

2. Finalité de la collecte

 

Les données sont utilisées pour :

 

répondre aux demandes (devis, contact)

 

établir des factures et documents comptables

 

améliorer le site

 

statistiques anonymes

 

 

3. Base légale

 

Selon le RGPD :

 

exécution d’un service ou devis

 

obligation légale (facturation)

 

intérêt légitime (amélioration du site)

 

 

4. Durée de conservation

 

Données clients : 10 ans (obligation comptable)

 

Demandes de devis non abouties : 12 mois

 

Cookies : durée selon ce que l'utilisateur accepte

 

 

5. Transmission des données

 

Les données ne sont jamais revendues.

 

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

 

Wix (hébergement du site)

 

Fournisseurs nécessaires à l’activité (ex. outil de facturation)

 

 

6. Vos droits

 

Conformément au RGPD, vous disposez de :

 

droit d’accès

 

droit de rectification

 

droit d’opposition

 

droit de suppression (dans les limites légales)

 

 

Pour exercer vos droits :

 E-mail : simianemultiservices@gmail.com

 

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