POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Données collectées
Nous pouvons collecter :
nom, prénom
adresse e-mail
numéro de téléphone
adresse postale (si fournie)
demande de devis ou message envoyé via le site
cookies techniques
2. Finalité de la collecte
Les données sont utilisées pour :
répondre aux demandes (devis, contact)
établir des factures et documents comptables
améliorer le site
statistiques anonymes
3. Base légale
Selon le RGPD :
exécution d’un service ou devis
obligation légale (facturation)
intérêt légitime (amélioration du site)
4. Durée de conservation
Données clients : 10 ans (obligation comptable)
Demandes de devis non abouties : 12 mois
Cookies : durée selon ce que l'utilisateur accepte
5. Transmission des données
Les données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Wix (hébergement du site)
Fournisseurs nécessaires à l’activité (ex. outil de facturation)
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de :
droit d’accès
droit de rectification
droit d’opposition
droit de suppression (dans les limites légales)
Pour exercer vos droits :
E-mail : simianemultiservices@gmail.com